„Netflix“ yra viena iš populiariausių vaizdo transliacijos paslaugų žemės paviršiuje, tačiau su jos populiarumu kyla ir problemų. Ši paslauga gali būti garsi didžiuliu filmų ir TV laidų katalogu, tačiau ji taip pat liūdnai pagarsėjusi dėl tam tikrų problemų ir nusivylimų, su kuriais retkarčiais susiduria jos vartotojai.
Vienas iš labiausiai paplitusių yra iššokantis langas Nepavyko prisijungti prie „Netflix“. Dėl to programa gali dažnai strigti, paleisties metu įkelti tik tuščią arba juodą ekraną, nuolat sutrikdyti programos veikimą ir dėl to negalėsite transliuoti mėgstamo filmo ar TV laidos. Šios klaidos priežastis gali būti blogas arba nestabilus interneto ryšys, pati paslauga neveikia, išorinės aparatūros gedimai ir dar. Daugumą jų galima lengvai sutvarkyti namuose, įdedant šiek tiek pastangų.
Šiame straipsnyje apžvelgėme išbandytus klaidos sprendimus, kurie yra visuotinai taikomi. Taip pat metodai, pritaikyti konkretiems įrenginiams, įskaitant „Samsung Smart TV“, „Xbox One“ konsoles, „PlayStation“ ir „Roku“ įrenginius.
Turinys[ paslėpti ]
- Ištaisykite „Netflix“ klaidą Nepavyko prisijungti prie „Netflix“.
- 1 būdas: patikrinkite interneto ryšį
- 2 būdas: iš naujo paleiskite „Netflix“.
- 3 būdas: iš naujo paleiskite įrenginį
- 4 būdas: patikrinkite, ar „Netflix“ neveikia
- 5 būdas: iš naujo paleiskite tinklą
- 6 būdas: atnaujinkite „Netflix“ programą
- 7 būdas: prisijunkite ir atsijunkite nuo programos
- 8 būdas: iš naujo įdiekite „Netflix“ programą
- 9 būdas: atsijunkite nuo visų įrenginių
- 10 būdas: atnaujinkite operacinę sistemą
- 11 būdas: kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją
- Ištaisykite „Samsung Smart TV“ klaidą Nepavyko prisijungti prie „Netflix“.
- 1 būdas: iš naujo nustatykite televizorių
- 2 būdas: išjunkite Samsung Instant On
- 3 būdas: atlikite standųjį atstatymą
- Ištaisykite „Xbox One“ konsolės nepavyko prisijungti prie „Netflix“ klaidą
- 1 būdas: patikrinkite, ar „Xbox Live“ neveikia
- 2 būdas: išeikite iš „Xbox One Netflix“ programos
- Pataisykite Nepavyko prisijungti prie „Netflix“ klaidą PS4 konsolėje
- 1 būdas: patikrinkite, ar „PlayStation Network“ paslauga neveikia
- 2 būdas: uždarykite ir vėl atidarykite PS4 „Netflix“ programą
- Ištaisykite „Netflix“ klaidą „Roku“.
- 1 metams
- 2 metams
- Roku 3, Roku 4 ir Rokuṣ TV
Ištaisykite „Netflix“ klaidą Nepavyko prisijungti prie „Netflix“.
„Netflix“ galima įsigyti įvairiose platformose – nuo nešiojamųjų kompiuterių iki išmaniųjų televizorių ir iPad iki Xbox One konsolės , tačiau trikčių šalinimo procesas visiems išlieka beveik toks pat. Šie bendrieji sprendimai gali ištaisyti sugedusią programą, nesvarbu, kokio tipo įrenginį naudojate.
1 būdas: patikrinkite interneto ryšį
Kadangi „Netflix“ reikalingas stiprus ir stabilus interneto ryšys, kad jis veiktų sklandžiai, jo stiprumo patikrinimas atrodo akivaizdus pirmasis žingsnis. Įsitikinkite, kad Wi-Fi arba korinis ryšys įjungtas. Taip pat įsitikinkite, kad Lėktuvo režimas nėra netyčia aktyvus . Galite pabandyti naudoti kitas programas, kad išvengtumėte interneto problemos jūsų įrenginyje.
2 būdas: iš naujo paleiskite „Netflix“.
Kai kurie trikdžiai pačioje „Netflix“ programoje gali sukelti minėtą klaidą. Uždarius ją ir vėl atidarius programą, gali būti padaryta magija. Patikrinkite, ar programa gali normaliai įkelti tokiu būdu.
3 būdas: iš naujo paleiskite įrenginį
Prašymas ko nors iš naujo paleisti įrenginį gali atrodyti kaip klišė ir tikriausiai yra dažniausiai per daug naudojamas trikčių šalinimo patarimas, tačiau dažniausiai tai yra efektyviausias sprendimas. Įrenginio paleidimas iš naujo pagerina veikimą, nes uždaro visas atidarytas fono programas, kurios gali sulėtinti įrenginio veikimą. Jis dažnai išsprendžia visas sugedusias programas ar kitas sistemos problemas. Visiškai išjunkite įrenginį ir atjunkite maitinimo kabelį (jei yra). Palikite jį kelias minutes ir palaukite, kol atsitiks magija, prieš vėl naudodami. Paleiskite „Netflix“ ir patikrinkite, ar galite ištaisyti „Netflix“ klaidą Nepavyko prisijungti prie „Netflix“.
4 būdas: patikrinkite, ar „Netflix“ neveikia
Kartais „Netflix“ nutrūksta paslauga, dėl kurios gali atsirasti ši klaida. Apsilankę galite lengvai patikrinti, ar paslauga neveikia Apačios detektorius ir patikrinti jo būseną jūsų regione. Jei tai yra problema, nieko negalite padaryti, tik palaukti, kol ji bus išspręsta.
5 būdas: iš naujo paleiskite tinklą
Jei įrenginiui nepavyksta tinkamai prisijungti prie „Wi-Fi“, gali kilti problemų dėl „Wi-Fi“ ryšio. Pabandykite iš naujo paleisti Wi-Fi maršrutizatorius išspręsti šią problemą.
Visiškai išjunkite maršrutizatorių ir modemą. Ištraukite maitinimo laidus ir palikite juos kelioms minutėms prieš vėl prijungdami. Kai maitinimas bus atkurtas, palaukite, kol indikatoriaus lemputė pradės normaliai mirksėti. Įrenginyje paleiskite „Netflix“ ir patikrinkite, ar klaida vis dar išlieka. Jei klaida vis tiek atsiranda, tada interneto ryšio trikčių šalinimas .
6 būdas: atnaujinkite „Netflix“ programą
Pačios programos klaidos gali sukelti šią klaidą, o programos atnaujinimas yra geriausias ir vienintelis būdas pašalinti šias klaidas. Naujausios programos versijos gali prireikti sklandžiam veikimui arba norint prisijungti prie „Netflix“ serverių, kad būtų galima transliuoti mediją. Eikite į programų parduotuvę ir patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių.
7 būdas: prisijunkite ir atsijunkite nuo programos
Atsijungimas nuo paskyros iš įrenginio ir vėl prisijungimas taip pat gali padėti išspręsti problemą. Taip iš naujo nustatysite programos nustatymus jūsų įrenginyje ir galėsite pradėti iš naujo.
8 būdas: iš naujo įdiekite „Netflix“ programą
Dažnai ištrynus „Netflix“ programą ir iš naujo ją įdiegus, bus išspręstos visos jums iškilusios problemos. Galite tiesiogiai ištrinti programą iš savo įrenginio, ilgai paspausdami jos piktogramą ir tada pasirinkdami Pašalinti arba pereidami į nustatymų programą ir pašalindami programą iš ten.
Iš naujo atsisiųskite ją iš atitinkamos programų parduotuvės ir patikrinkite, ar galite ištaisyti „Netflix“ klaidą Nepavyko prisijungti prie „Netflix“.
Taip pat skaitykite: 9 būdai, kaip pataisyti „Netflix“ programą, kuri neveikia „Windows 10“.
9 būdas: atsijunkite nuo visų įrenginių
Net jei narystės planas tai leidžia, paskyros naudojimas keliuose įrenginiuose kartais gali sukelti serverio problemų. Serverio problemos gali sukelti konfliktų dėl įvairių naudotojų, o atsijungimas nuo visų įrenginių gali būti galimas sprendimas.
Atminkite, kad būsite atjungti nuo visų savo įrenginių ir vėl turėsite atskirai prisijungti prie kiekvieno įrenginio. Atsijungimo procesas yra gana paprastas ir paaiškinamas toliau:
1. Atidarykite „Netflix“. svetainę, rekomenduojame atidaryti tinklalapį nešiojamajame arba staliniame kompiuteryje, nes tai labai supaprastina procesą.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio piktogramą. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite 'Paskyra' .
3. Meniu Paskyros, esančiame „Nustatymai“ skyrių, spustelėkite „Atsijungti iš visų įrenginių“ .
4. Dar kartą spustelėkite „ Atsijungti' patvirtinti.
Po kelių minučių vėl prisijunkite prie įrenginio ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
10 būdas: atnaujinkite operacinę sistemą
Ar tai būtų išmanieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, žaidimų pultai ar išmanieji televizoriai, visada turite stengtis, kad jų sistema būtų atnaujinta naudojant naujausią operacinę sistemą. Kai kurios programos, įskaitant „Netflix“, gali būti nesuderinamos su dabartinėmis specifikacijomis. Atnaujinimai taip pat gali ištaisyti visas klaidas, kurios gali trukdyti įrenginio ar programos veikimui.
11 būdas: kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją
Jei išbandėte visus pirmiau minėtus metodus ir problema nėra susijusi su tinklu ar programa, problema gali būti jūsų Interneto paslaugų teikėjas (IPS) , kurio jūs nekontroliuojate. Paimkite telefoną, paskambinkite paslaugų teikėjui ir aprašykite savo problemą.
Ištaisykite „Samsung Smart TV“ klaidą Nepavyko prisijungti prie „Netflix“.
Išmanieji televizoriai yra žinomi dėl to, kad juose galima tiesiogiai įdiegti programas, nereikalaujant jokios papildomos aparatinės įrangos. „Samsung Smart TV“ niekuo nesiskiria. Išmaniajame televizoriuje galima rasti oficialią „Netflix“ programėlę, bet, deja, ji liūdnai pagarsėjusi savo problemomis. Toliau pateikiami keli televizoriaus trikčių šalinimo ir „Netflix“ problemos sprendimo būdai.
1 būdas: iš naujo nustatykite televizorių
Periodiškas įrenginio nustatymas iš naujo gali padaryti stebuklus. Pirmiausia išjunkite televizorių ir maždaug 30 sekundžių atjunkite televizorių. Tai leidžia viską visiškai atkurti ir pradėti iš naujo. Vėl įjunkite ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
2 būdas: išjunkite Samsung Instant On
„Samsung“ momentinio įjungimo funkcija gali padėti jūsų televizoriui greitai įsijungti, tačiau taip pat žinoma, kad kartais kyla konfliktų su įdiegtomis programomis. Paprasčiausias išjungimas gali išspręsti problemą.
Norėdami išjungti šią funkciją, atidarykite Nustatymai“ tada suraskite 'Generolas' ir spustelėkite „Samsung Instant On“ kad jį išjungtumėte.
3 būdas: atlikite standųjį atstatymą
Jei niekas iš aukščiau paminėtų dalykų neveikia, paskutinis pasirinkimas bus atlikti kietąjį atstatymą. Grąžinus atstatymą, bus grąžinti televizoriaus gamykliniai nustatymai, iš naujo nustatant visus pakeitimus ir nuostatas, todėl galėsite pradėti iš naujo.
Norėdami pradėti šį procesą, turite paskambinti „Samsung“ techninio palaikymo komandai ir paprašyti nuotolinio valdymo komandos atlikti sunkų išmaniojo televizoriaus atstatymą.
Ištaisykite „Xbox One“ konsolės nepavyko prisijungti prie „Netflix“ klaidą
Nors „Xbox One“ pirmiausia yra žaidimų konsolė, ji gana gerai veikia ir kaip srautinio perdavimo sistema. Jei bendrieji sprendimai nebuvo naudingi, galite išbandyti toliau nurodytus pataisymus.
1 būdas: patikrinkite, ar „Xbox Live“ neveikia
Daugelis konsolės programų ir funkcijų priklauso nuo „Xbox Live“ internetinės paslaugos ir gali neveikti, jei paslauga neveikia.
Norėdami tai patikrinti, apsilankykite „Xbox Live“ oficialus būsenos tinklalapis ir patikrinkite, ar šalia yra žalia varnelė „Xbox One“ programos. Ši varnelė rodo, ar programa veikia sklandžiai. Jei jis yra, problemą sukėlė kažkas kita.
Jei varnelės nėra, vadinasi, dalis „Xbox Live“ neveikia ir turėsite palaukti, kol ji vėl prisijungs. Tai gali užtrukti nuo kelių minučių iki kelių valandų, todėl būkite kantrūs.
2 būdas: išeikite iš „Xbox One Netflix“ programos
Išjungti ir iš naujo atidaryti programą yra seniausias knygos triukas, tačiau jis yra pats veiksmingiausias.
Paspauskite apskritimą X valdiklio centre esantį mygtuką, kad būtų rodomas meniu / vadovas, ir neseniai naudotų programų sąraše pasirinkite Netflix. Kai jis bus paryškintas, paspauskite meniu mygtuką su trimis valdiklio eilutėmis ir paspauskite „Pastok“ iš išskleidžiamojo meniu. Palikite programai kelias minutes, tada vėl atidarykite „Netflix“, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
Pataisykite Nepavyko prisijungti prie „Netflix“ klaidą PS4 konsolėje
Kaip ir aukščiau minėtas „Xbox One“, „PlayStation 4“ taip pat gali paleisti srautinio perdavimo programas. Be bendro būdo, yra dar du papildomi, kuriuos verta išbandyti.
1 būdas: patikrinkite, ar „PlayStation Network“ paslauga neveikia
Jei PSN internetinė paslauga neveikia, kai kurioms programoms tai gali trukdyti sklandžiai veikti. Paslaugos būseną galite patikrinti apsilankę PlayStation būsenos puslapis . Jei visi langeliai pažymėti, galite pereiti prie kito veiksmo. Jei ne, turėsite palaukti, kol paslauga vėl pradės veikti.
2 būdas: uždarykite ir vėl atidarykite PS4 „Netflix“ programą
„PlayStation 4“ programa ir toliau veiks fone, net jei perjungsite žaidimus arba naudosite kitą programą. Išjungę atidarytas programas ne tik pagerinsite našumą, bet ir išspręsite bet kokias klaidas ir problemas, su kuriomis galite susidurti.
Norėdami uždaryti programą, paspauskite 'Galimybės' valdiklio mygtuką, kai pagrindiniame ekrane paryškinta programa „Netflix“. Atsiras naujas iššokantis langas; spustelėkite „Uždaryti programą“ . Dabar galite iš naujo atidaryti programą, kaip įprastai.
Ištaisykite „Netflix“ klaidą „Roku“.
Roku yra skaitmeninės medijos grotuvas, leidžiantis srautiniu būdu perduoti mediją iš interneto į televizorių. Geriausias sprendimas „Netflix“ pataisyti „Roku“ yra išjungti ryšį ir vėl jį suaktyvinti. Šis procesas skirtinguose modeliuose gali skirtis. Toliau pateikiami kiekvieno iš jų problemos sprendimo būdai.
1 metams
Paspauskite 'Namai' valdiklio mygtuką ir spustelėkite „Nustatymai“ Meniu. Eikite į „Netflix nustatymai“ , čia raskite ir spustelėkite „Išjungti“ variantas.
2 metams
Kai esate 'Pagrindinis meniu' , pažymėkite „Netflix“ programą ir paspauskite 'Pradėti' nuotolinio valdymo pulto klavišą. Kitame meniu spustelėkite „Pašalinti kanalą“ ir dar kartą patvirtinkite savo veiksmą.
Roku 3, Roku 4 ir Rokuṣ TV
Įeikite į „Netflix“ programą, perkelkite žymeklį į kairę ir atidarykite meniu. Spustelėkite ant „Nustatymai“ variantas ir tada Atsijungti . Vėl prisijunkite ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Jei viskas, kas paminėta aukščiau, nepavyksta, visada galite susisiekti „Netflix“. dėl tolesnės pagalbos. Taip pat galite tviteryje pranešti apie problemą adresu @NetflixHelps su atitinkama įrenginio informacija.
Rekomenduojamas:
- Kas yra „Microsoft Virtual WiFi Miniport“ adapteris ir kaip jį įjungti?
- Kaip ištrinti elementus iš toliau žiūrėti „Netflix“?
Štai viskas, tikiuosi, kad aukščiau pateiktas vadovas buvo naudingas ir jums pavyko ištaisyti „Netflix“ klaidą Nepavyko prisijungti prie „Netflix“. . Bet jei vis dar turite klausimų dėl šios pamokos, nedvejodami užduokite juos komentarų skiltyje.
Elonas Dekeris Elonas yra „Cyber S“ technologijų rašytojas. Jis jau maždaug 6 metus rašo vadovus ir yra apėmęs daugybę temų. Jam patinka aptarti temas, susijusias su „Windows“, „Android“, ir naujausias gudrybes bei patarimus.