Ar gaunate žinutę: Neturime pakankamai informacijos, kad galėtume iš naujo nustatyti saugos klausimus , kai bandote iš naujo nustatyti Apple ID saugos klausimus. Skaitykite toliau, nes šis vadovas tikrai padės išspręsti „Apple“ negali iš naujo nustatyti saugos klausimų problemos.
Būdami „iOS“ arba „MacOS“ vartotoju, turite žinoti, kad „Apple“ labai rimtai žiūri į duomenų ir vartotojų privatumą. Argi mes nesidžiaugiame! Be integruotų „iOS“ privatumo priemonių, „Apple“ saugos klausimus naudoja kaip autentifikavimo sistemą arba papildomą apsaugos sluoksnį. Atsakymų rašymas didžiosiomis raidėmis ir skyrybos ženklai yra labai svarbūs, kai reikia atsakyti į saugos klausimus. Tačiau, jei pamiršite atsakymus, jums gali būti užblokuota galimybė pasiekti savo duomenis ir įsigyti naujų programų. Tokiais atvejais jūs neturite kito pasirinkimo, kaip iš naujo nustatyti „Apple ID“ saugos klausimus. Todėl siūloma:
- Pabandykite laikytis sintaksės, kurią naudotumėte įprastai.
- Pasirinkite klausimus, kurių atsakymus greičiausiai prisiminsite.
Deja, jei neprisimenate, kaip jį įvedėte prieš daugelį metų, jums nebus leista prisijungti, nors jūsų atsakymas yra teisingas. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte „Apple“ pakeitimo saugos klausimus.
Turinys[ paslėpti ]
- Kaip išspręsti „Apple“ negali iš naujo nustatyti saugos klausimų
- 1 parinktis: jei prisimenate savo Apple ID ir slaptažodį
- 2 variantas: jei neprisimenate slaptažodžio
- Kaip iš naujo nustatyti „Apple ID“ saugos klausimus
- 1 parinktis: prisijunkite naudodami atsarginės kopijos paskyrą
- 2 parinktis: dviejų veiksnių autentifikavimas
- „Apple Change“ saugos klausimai: susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda
Kaip išspręsti „Apple“ negali iš naujo nustatyti saugos klausimų
Visų pirma, reikia patvirtinkite savo tapatybę sėkmingai, prieš pradėdami iš naujo nustatyti saugos klausimus.
Ant patvirtinkite AppleID tinklalapį , jums suteikiamos šios parinktys:
- Pridedame savo Apple ID
- Slaptažodžio nustatymas iš naujo
- Iš naujo nustatomi saugos klausimai
Svarbiausia, kad norėdami atnaujinti slaptažodį, turite žinoti visus atsakymus į saugos klausimus arba turite atsiminti slaptažodį, kad galėtumėte iš naujo nustatyti saugos klausimus. Taigi, kaip paaiškinta toliau, turite du būdus tęsti.
1 variantas: Jei prisimenate savo Apple ID ir slaptažodį
Galite prisijungti prie savo paskyros ir pasirinkti tris naujus saugos klausimus taip:
1. Atidarykite nurodytą nuorodą iforgot.apple.com
du. Prisijungti su savo Apple ID ir slaptažodžiu.
3. Bakstelėkite Saugumas > Keisti klausimus .
4. Pasirodžiusiame iššokančiame lange bakstelėkite Iš naujo nustatyti saugos klausimus , kaip parodyta žemiau.
5. Įveskite savo Atkūrimo el. paštas adresą, kad gautumėte nuorodą iš naujo.
6. Eikite į savo Pašto pašto dėžutė ir bakstelėkite iš naujo nustatyti nuorodą .
7. Bakstelėkite Nustatyti iš naujo dabar.
8. S prisijungti su savo Apple ID ir slaptažodžiu kitame ekrane.
9. Pasirinkite a naujas saugumo klausimų rinkinys ir jų atsakymus.
10. Bakstelėkite Tęsti > Atnaujinti norėdami išsaugoti pakeitimus, kaip parodyta.
2 variantas: Jei neprisimenate slaptažodžio
Tokiu atveju turėsite iš naujo nustatyti slaptažodį. Atsižvelgdami į saugos nustatymus, galite gauti prieigos kodą kitame Apple įrenginyje, kuriame jau esate prisijungę. Šiame įrenginyje atlikite šiuos veiksmus:
1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Slaptažodis ir sauga .
3. Nustatyti iš naujo savo slaptažodį pagal pateiktas instrukcijas.
Dabar naudokite šį naują slaptažodį, kad iš naujo nustatytumėte AppleID saugos klausimus, kaip paaiškinta aukščiau.
Dabar pereikime prie „Apple“ saugos klausimų keitimo, kai neprisimenate „Apple“ prisijungimo duomenų.
Taip pat skaitykite: Kaip valdyti „iPhone“ naudojant „Windows“ kompiuterį
Kaip iš naujo nustatyti „Apple ID“ saugos klausimus
Jei neprisimenate slaptažodžio arba atsakymų į saugos klausimus, vis tiek galite atlikti „Apple“ saugos klausimų pakeitimo užduotį.
1 variantas: Prisijunkite naudodami atsarginės kopijos paskyrą
1. Eikite į AppleID patvirtinimo puslapis bet kurioje interneto naršyklėje.
2. Įveskite savo Apple ID ir atkūrimo el. paštas adresą, kad gautumėte patvirtinimo el. laišką .
3. Bakstelėkite Iš naujo nustatyti nuorodą patvirtinimo el. laiške.
4. Iš naujo nustatykite slaptažodį, tada iš naujo nustatykite AppleID saugos klausimus.
Pastaba: Jei negalite pasiekti savo registruoto el. pašto ID, turėsite atkurti prieigą prie šios el. pašto paskyros, kad gautumėte Iš naujo nustatyti „Apple“ patvirtinimo nuorodą . Autentifikavimo kodą galite gauti alternatyvioje el. pašto paskyroje arba savo telefono numeriu, priklausomai nuo jūsų pasirinkimo, kurį nustatėte kuriant paskyrą.
2 variantas: Dviejų faktorių autentifikavimas
Kai įjungiate dviejų veiksnių autentifikavimą, an autentifikavimo kodas bus išsiųsti į iOS įrenginius, kuriuose jau esate prisijungę. Tai saugiausias būdas apsaugoti paskyrą ir ją atkurti. Galite įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą savo „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“, kuriuose veikia iOS 9 ar naujesnė versija , ir net jūsų Mac, kuriame veikia OS X El Capitan arba naujesnė versija.
1. Prijunkite savo iPhone arba iPad prie interneto naudodami mobiliuosius duomenis arba Wi-Fi. Tada atidarykite Nustatymai.
2. Bakstelėkite savo vardas rodomas nustatymų ekrano viršuje, kad peržiūrėtumėte visą informaciją apie telefoną ir Apple ID.
3. Bakstelėkite Slaptažodis ir sauga , taip, kaip parodyta.
4. Čia bakstelėkite Dviejų veiksnių autentifikavimas, kaip pavaizduota žemiau.
5. Įveskite savo Patikimas telefono numeris į gauti patvirtinimo kodą .
Pastaba: Jei norite atnaujinti savo telefono numerį, būtinai tai darykite per Apple nustatymus, antraip susidursite su sunkumais gaudami prisijungimo kodus.
Kol jūsų mobiliojo telefono numeris ir el. pašto adresas vis dar galioja ir pasiekiami, galite greitai prisijungti prie kitų Apple įrenginių neatsakydami į saugos klausimus.
Taip pat skaitykite: Kaip pataisyti užšalusį arba užrakintą iPhone
„Apple Change“ saugos klausimai: Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda
„Apple“ palaikymo komanda yra labai paslaugi ir dėmesinga. Tačiau norėdami susigrąžinti paskyrą, turėsite šiek tiek palaukti ir atlikti griežtą patvirtinimo procesą. Jūsų gali būti paprašyta patvirtinti:
- savo kredito ar debeto kortelę
- atsakymai į saugumo klausimus
- Apsaugos klausimai
- pirkimo informacija nuo tada, kai įsigijote Apple produktą.
Jei negalite pateikti teisingų atsakymų, jūsų paskyra bus įtraukta Paskyros atkūrimo režimas . Paskyros atkūrimas sustabdo „Apple ID“ naudojimą, kol jis bus tinkamai patikrintas.
Siekdama užtikrinti didžiausią vartotojų saugumą, „Apple“ naudoja a Aklinas karkasas . „Apple“ atstovai gali peržiūrėti tik saugos klausimus, o ne atsakymus. Pateikiami tušti langeliai iš vartotojo gautiems atsakymams įvesti. Niekas negali pasiekti teisingų atsakymų į saugos klausimus, nes jie yra užšifruoti. Kai pasakai jiems atsakymus, jie įveda juos į duomenų bazę, o sistema nustato, ar jie teisingi, ar neteisingi.
Susisiekite su Apple per 1-800-Mano obuolys arba aplankyti Apple palaikymo puslapis ištaisyti šią problemą.
Aplink Apple sukurta saugos infrastruktūra skirta užtikrinti, kad jūs ir jūsų asmeninė informacija būtų itin saugi. Nepaisant to, jei tikrai negalite prisiminti slaptažodžio ar saugos atsakymų ir negalite dirbti su „Apple“ palaikymo komanda, kad gautumėte prieigą, prarasite ankstesnę paskyrą. Jums gali prireikti sukurti naują paskyrą . Tačiau prarasite visas ankstesnes operacijas ir prieigą prie visų mėgstamų programų.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Q1. Kaip iš naujo nustatyti Apple ID be el. pašto ar saugos klausimų?
Kai reikia pasiekti užšifruotą „Apple ID“ saugumo sumetimais, „Apple“ padės jums išspręsti „Apple ID“ saugos klausimus. Tačiau reikalai tampa sudėtingesni, kai negalite pateikti šių atsakymų. Čia atsiranda „Apple ID“ atrakinimas.
- Atrakinkite „Apple ID“ naudodami dviejų faktorių autentifikavimą
- Pašalinkite „Apple ID“ naudodami „AnyUnlock“ be saugos klausimų
- Atrakinkite Apple ID naudodami atkūrimo raktą
- Jei reikia pagalbos, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda
Q2. Kiek laiko turiu laukti, kol iš naujo nustatysiu „Apple“ saugos klausimus?
Paprastai 8 val. Pasibaigus laukimo laikui, pabandykite iš naujo nustatyti klausimus.
Q3. Ką daryti, jei pamiršote atsakymus į „Apple ID“ saugos klausimus?
Vykdykite šį nuoseklų vadovą, kad iš naujo nustatytumėte „Apple“ paskyros saugos klausimus:
1. Aplankykite iforgot.apple.com
2. Įdėkite savo Apple ID ir bakstelėkite Tęsti .
3. Iš dviejų pateiktų parinkčių bakstelėkite Turiu iš naujo nustatyti saugos klausimus . Tada bakstelėkite Tęsti .
4. Įdėkite savo Apple ID ir Slaptažodis ir bakstelėkite Tęsti .
5. Norėdami patvirtinti savo tapatybę, vadovaukitės ekrane pateikiamus nurodymus .
6. Naujo rinkinio pasirinkimas Apsaugos klausimai ir atsakymai .
7. Bakstelėkite Tęsti
8. Iš naujo nustatę saugos problemas, įjungti dviejų faktorių autentifikavimas .
Rekomenduojamas:
- Pataisyti „iPhone“ nepavyksta siųsti SMS žinučių
- Kaip išjungti parinktį „Rasti mano iPhone“.
- Kaip pataisyti iPhone 7 arba 8 neišsijungs
- Pataisykite „Windows 10“, neatpažįstančią „iPhone“.
Ar kuris nors iš šių metodų veikė? Ar pavyko iš naujo nustatyti AppleID saugos klausimus. Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.
Pitas Mitchellas Pete'as yra „Cyber S“ vyresnysis rašytojas. Pete'as mėgsta visas technologijas ir taip pat yra aistringas „pasidaryk pats“ žmogus. Jis turi dešimtmetį patirties rašydamas instrukcijas, funkcijas ir technologijų vadovus internete.