Minkštas

Išspręsta: „Microsoft Outlook“ nereaguoja, „Windows 10“ užšąla

Išbandykite Mūsų Instrumentą, Kaip Pašalinti Problemas





Paskutinį kartą atnaujinta 2022 m. balandžio 17 d „Microsoft Outlook“ nustojo veikti „Windows 10“. 0

MS Outlook yra viena stabiliausių ir tinkamiausių el. pašto klientų programų visame pasaulyje. Galbūt jūs taip pat esate vienas iš jų, naudojančių „Outlook“ el. pašto programą savo kompiuteryje. Tačiau kartais galite pastebėti, kad kiekvieną kartą, kai bandote spustelėti bet kurią „Outlook“ lango vietą, visas ekranas tampa permatomas su pranešimu „Microsoft Outlook“ neatsako rodomas pavadinimo juostoje. Kartais kiti vartotojai praneša, kad „Outlook“ užstringa, „Outlook“ staiga užsidaro ir pasirodo klaidos pranešimas „Microsoft Outlook“ nustojo veikti

Kodėl „Outlook“ užstringa arba nereaguoja?

Yra įvairių priežasčių, dėl kurių „Outlook“ neatsako, nustojo veikti arba užstringa paleidžiant. Kai kurie iš jų yra



  • Neįdiegėte naujausių naujinimų.
  • „Outlook“ naudoja kitas procesas.
  • „Outlook“ įkelia išorinį turinį, pvz., vaizdus el. laiške.
  • Anksčiau įdiegtas priedas trukdo Outlook.
  • Jūsų pašto dėžutės per didelės.
  • Jūsų AppData aplankas nukreipiamas į tinklo vietą.
  • Turite taisyti „Office“ programas.
  • „Outlook“ duomenų failai buvo sugadinti arba pažeisti.
  • Įdiegta antivirusinė programinė įranga yra pasenusi arba prieštarauja „Outlook“.
  • Jūsų vartotojo profilis buvo sugadintas.

Pataisyti Microsoft Outlook nustojo veikti

Jei negalite atidaryti arba naudoti „Outlook 2016“, „Outlook“ užstringa nereaguodama paleidžiant, nesijaudinkite. Pateikiame 5 veiksmingus pataisymo ir taisymo būdus. Outlook neatsako , įstrigo arba užšaldė „Windows 10“.

Pastaba: Sprendimai taikomi Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 ir 2016, kuriuose veikia Windows 10, 8.1 ir 7 kompiuteriai.



Laikinai išjunkite trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą: Kartais ne „Microsoft“ saugos sprendimai gali konfliktuoti su „Outlook“ ir nereaguoti. Patariame išjungti antivirusinį produktą ir pažiūrėti, ar problema išlieka. Jei taip, pabandykite sukonfigūruoti programinę įrangą, kad jūsų kompiuteryje būtų leista „Outlook“. Jei tai nepadeda, susisiekite su saugos programinės įrangos gamintoju arba pasirinkite kitą sprendimą.

Paleiskite „Microsoft Outlook“ saugiuoju režimu

  • Jei pastebėjote, kad ilgai neatsakote, atidarykite užduočių tvarkyklę (dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą arba paspauskite Alt + Ctrl + Del ir pasirinkite užduočių tvarkyklę)
  • Čia ieškokite proceso skirtuke Outlook.exe , Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Baigti užduotį. Norėdami uždaryti programą.
  • Dabar paspauskite Windows + R, įveskite perspektyva / saugus ir paspauskite Enter.
  • Jei „Outlook“ nesukelia problemų, gali būti, kad vienas iš jos priedų sukelia problemų.
  • pažiūrėkite į įdiegtus „Outlook“ priedus ir išjunkite juos

Išjungti „Outlook“ priedus

Kai programa „Outlook“ paprastai paleidžiama saugiuoju režimu, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išjungtumėte „Outlook“ priedus, dėl kurių „Outlook“ gali nustoti veikti arba nereaguoti.



  • Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu naudodami perspektyva / saugus
  • Tada spustelėkite Failas -> Parinktys -> Priedai
  • pasirinkite COM priedai ir pažymėkite mygtuką Eiti
  • Išvalykite visus žymės langelius ir spustelėkite Gerai
  • Po to iš naujo paleiskite „MS Outlook“.
  • Įgalinkite savo priedus po vieną, kad nustatytumėte kaltininką.

Išjungti „Outlook“ priedus

Neleiskite Outlook įkelti išorinio turinio

Vėlgi, jūsų „Outlook“ gali nereaguoti dėl išorinio, daug išteklių reikalaujančio turinio. Štai kaip sustabdyti „Outlook“ įkelti išorinį turinį.



  1. Atidarykite „Outlook“ ir eikite į „Failas“.
  2. Eikite į Parinktys ir eikite į Pasitikėjimo centras.
  3. Pereikite prie automatinio atsisiuntimo ir įgalinkite šias parinktis:
  • Nesisiųskite paveikslėlių automatiškai į HTML el. laišką arba RSS elementus
  • Įspėkite mane prieš atsisiunčiant turinį, kai redaguojate, persiunčiate arba atsakote el

Neleiskite Outlook įkelti išorinio turinio

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išnyko. Be to, į el. laiškus neturėtumėte įtraukti išorinio turinio.

Pataisykite savo Microsoft Office paketą

Jūsų „Microsoft Office“ gali būti sugadintas, „Office“ programų taisymas kartais atlieka stebuklus ir išsprendžia „Outlook“ neatsako problemą. Sutaisyti ms biuro rinkinys

  1. Išsaugokite savo darbą ir įsitikinkite, kad visos Microsoft Office programos yra uždarytos.
  2. ekrane Pradėti įveskite valdymo skydelį ir pasirinkite jį.
  3. Įeikite į skyrių „Programos ir funkcijos“.
  4. Čia iš įdiegtų programų dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Office“.
  5. Pasirinkite parinktį Keisti.
  6. Pasirinkite Remontas ir spustelėkite Tęsti.
  7. Palaukite, kol procesas bus baigtas. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį.

taisyti MS Office paketą

Be to, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atitinka „Outlook“ sistemos reikalavimus (Outlook 2016/2013/2010, atsižvelgiant į jūsų versiją), ir patikrinkite, ar jūsų sistemoje yra įdiegti visi naujausi „Windows“ naujinimai.

Pataisykite Outlook duomenų failus

Jei jūsų „Outlook“ duomenų failas (.pst) gali būti sugadintas, programa „Outlook“ gali nereaguoti paleidžiant. Rekomenduojame pirmiausia sukurti atsarginę failo outlook.pst atsarginę kopiją (nukopijuoti ir įklijuoti į kitą vietą) ir naudoti „canpost.exe“, kad patikrintumėte ir pataisytumėte „outlook“ duomenų failai.

  • Uždarykite „Outlook“ programą.
  • Eikite į vietą C:Programų failai (arba C:Programų failai (x86) )Microsoft OfficeOffice16.

Pastaba:

  • Atviras Biuras 16 skirta „Outlook 2016“.
  • Atviras Biuras 15 skirta „Outlook 2013“.
  • Atviras Biuras 14 skirta „Outlook 2010“.
  • Atviras Biuras 12 skirta „Outlook 2007“.
  • Raskite SCANPST.EXE ir atidarykite jį.
  • Spustelėkite Naršyti ir suraskite failą outlook.pst. Jį rasite čia: Failas -> Paskyros nustatymai -> Duomenų failai.
  • Spustelėkite Pradėti. Palaukite, kol baigsis nuskaitymas.
  • Spustelėkite Taisyti, jei randama klaidų.
  • Uždarykite „Outlook“.

Pataisykite Outlook duomenų failus

Dabar turėtumėte paleisti „Outlook“ naudodami profilį, susietą su pataisytu failu. Dabar programa turėtų tinkamai reaguoti.

Sukurkite naują „Outlook“ vartotojo profilį

Vėl kartais' Outlook neatsako “ problema gali kilti dėl sugadinto vartotojo profilio. Naujo profilio sukūrimas gali padėti atsikratyti „Outlook“ neatsako problemos, jei dabartinis „Outlook“ profilis yra pažeistas arba sugadintas (sugadintas).

  • Atidarykite Valdymo skydą, Programos
  • Tada pasirinkite Vartotojo abonementai
  • Pasirinkite Paštas. Pašto siuntos bus atidarytos.
  • Pasirinkite Rodyti profilius.
  • Raskite sugadintą „Outlook“ profilį ir spustelėkite Pašalinti.
  • Tada spustelėkite Pridėti, kad sukurtumėte naują profilį.
  • Dialogo lange Profilio pavadinimas įveskite jo pavadinimą.

Sukurkite naują „Outlook“ vartotojo profilį

  • Nurodykite profilio informaciją ir spustelėkite Pirmyn, kad tęstumėte.
  • Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį naujam profiliui, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
  • Ir sukonfigūravus naujo vartotojo profilio perspektyva turėtų veikti normaliai, neužšaldama.

Tai viskas. Ar šie sprendimai padėjo ištaisyti „Microsoft Outlook“ neatsako „Windows 10“. Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.

Taip pat skaitykite