Išspręskite „Windows Experience Index“ užšalimo problemą: „Windows Experience Index“ buvo specialiai sukurtas kaip etaloninis įrankis, siūlantis balą pagal jūsų sistemos aparatinę įrangą. Šie balai parodo, kaip gerai jūsų sistema atliks įvairias užduotis, tačiau vėliau ji buvo pašalinta iš naujesnių „Windows“ versijų, pradedant nuo „Windows 8.1“. Bet kokiu atveju vartotojai susidūrė su užšalimo problema žaisdami žaidimus arba naudodami „Windows Experience Index“ programą.
Pagrindinė problema, kuri, atrodo, sukelia šią problemą, yra DXVA („DirectX Video Acceleration“), kuri sugenda ir užšaldo „Windows“ patirties indeksą. Taigi pažiūrėkime, kaip išspręsti „Windows Experience Index“ užšalimo problemą naudodami toliau pateiktą trikčių šalinimo vadovą.
Turinys[ paslėpti ]
- „Windows Experience“ indekso užšalimas [ISPRĘSTA]
- 1 būdas: išjunkite „DirectX Video Acceleration“ (DXVA)
- 2 būdas: atnaujinkite grafikos tvarkykles
- 3 būdas: atnaujinkite BIOS
„Windows Experience“ indekso užšalimas [ISPRĘSTA]
Būtinai sukurti atkūrimo tašką tik tuo atveju, jei kas nors negerai.
1 būdas: išjunkite „DirectX Video Acceleration“ (DXVA)
vienas. Atsisiųskite DXVA iš čia .
Pastaba: Kad DXVA veiktų, reikia .NET Framework ir Microsoft Visual C++ 2008 Runtime.
2. Paleiskite setup.exe, kad įdiegtumėte programą, tada paleiskite DXVA tikrintuvas.
3. Perjunkite į „DirectShow“ / „MediaFoundation“ dekoderis skirtuką ir viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite DSF/MFT peržiūros priemonė.
4. Dabar bus du skirtukai, iš kurių vienas bus Tiesioginis šou ir bus dar vienas Žiniasklaidos fondas.
5. Po abiejuose skirtukuose rasite kai kuriuos įrašus, parašytus raudonai, o tai reiškia šie įrašai yra pagreitinti DXVA.
6. Pasirinkite šiuos įrašus po vieną, tada apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite DXVA ir pasirinkite Išjungti DXVA2 arba Išjungti.
7. Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad išsaugotumėte pakeitimus ir patikrintumėte, ar galite tai padaryti Išspręskite „Windows Experience Index“ užstrigimo problemą.
2 būdas: atnaujinkite grafikos tvarkykles
1. Paspauskite „Windows“ klavišą + R, tada įveskite devmgmt.msc (be kabučių) ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę.
2. Toliau išplėskite Ekrano adapteriai ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo Nvidia vaizdo plokštę ir pasirinkite Įgalinti.
3. Kai tai padarysite dar kartą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos plokštę ir pasirinkite Atnaujinkite tvarkyklės programinę įrangą.
4. Pasirinkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos ir leiskite jam užbaigti procesą.
5. Jei pirmiau nurodytas veiksmas padėjo išspręsti jūsų problemą, labai gerai, jei ne, tęskite.
6. Dar kartą pasirinkite Atnaujinkite tvarkyklės programinę įrangą bet šį kartą kitame ekrane pasirinkite Naršyti mano kompiuteryje ieškokite tvarkyklės programinės įrangos.
7. Dabar pasirinkite Leiskite man pasirinkti iš mano kompiuteryje esančių įrenginių tvarkyklių sąrašo .
8. Galiausiai iš sąrašo pasirinkite savo suderinamą tvarkyklę Nvidia vaizdo plokštė ir spustelėkite Pirmyn.
9. Užbaikite aukščiau aprašytą procesą ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kad išsaugotumėte pakeitimus.
3 būdas: atnaujinkite BIOS
BIOS atnaujinimas yra labai svarbi užduotis, o jei kas nors negerai, tai gali rimtai sugadinti jūsų sistemą, todėl rekomenduojama atlikti ekspertų priežiūrą.
1. Pirmas žingsnis yra nustatyti savo BIOS versiją ir tai padaryti paspauskite „Windows“ klavišas + R tada įveskite msinfo32 (be kabučių) ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte sistemos informaciją.
2. Kartą Sistemos informacija Atsidarys langas, suraskite BIOS versiją / datą, tada užsirašykite gamintoją ir BIOS versiją.
3. Tada eikite į savo gamintojo svetainę, pvz., mano atveju tai yra „Dell“, todėl aš eisiu į Dell svetainė tada aš įvesiu savo kompiuterio serijos numerį arba spustelėsiu automatinio aptikimo parinktį.
4. Dabar iš rodomų tvarkyklių sąrašo spustelėsiu BIOS ir atsisiųsiu rekomenduojamą naujinimą.
Pastaba: Neišjunkite kompiuterio ir neatjunkite nuo maitinimo šaltinio atnaujindami BIOS, nes galite sugadinti kompiuterį. Atnaujinimo metu kompiuteris bus paleistas iš naujo ir trumpam pamatysite juodą ekraną.
5. Atsisiuntę failą, tiesiog dukart spustelėkite Exe failą, kad jį paleistumėte.
6. Galiausiai atnaujinote BIOS ir tai taip pat gali būti Ištaisykite „Windows“ naujinimo įstrigusio arba užšalusio problemą.
Rekomenduojamas:
- Ištaisyti Steam klaidą Nepavyko įkelti steamui.dll
- Pakeiskite disko, aplanko arba bibliotekos šabloną sistemoje „Windows 10“.
- Pataisyti Windows negali užbaigti ištraukimo klaidos
- Taisyti DHCP neįjungtas „WiFi“ sistemoje „Windows 10“.
Tai tau pavyko Išspręskite „Windows Experience Index“ užstrigimo problemą bet jei vis dar turite klausimų dėl šio vadovo, nedvejodami užduokite juos komentarų skiltyje.
Aditya Farrad Aditya yra savarankiška informacinių technologijų profesionalė ir pastaruosius 7 metus rašo apie technologijas. Jis apima interneto paslaugas, mobilųjį telefoną, „Windows“, programinę įrangą ir vadovus.